一、供水设施保暖的小“锦囊”。
　　冬季也是供水管网爆管的高发期，温馨提示广大市民平时要做好蓄水准备，但不要储备过多的水，以三天的用量为宜，因为储备的自来水在空气中放置超过三天就不适宜日常使用了。

　　二、水表和水管防冻保暖的方法：
　　1、保持水表箱的完好，如发现表箱损坏或缺失，请拨打供水服务热线0710-4157567或供水报修电话0710-4157985进行修复，并关闭好表箱。
　　2、对于安装在室外的水管、水表，可采取保暖物品(如棉花、棉布、麻织物、草带、草绳等物)将水管及闸门裹好，裹护物要保持干燥，不要有水沾湿，并要裹得严实紧凑，然后再用塑料袋（膜）包住或塑料带缠绕。
　　3、对于安装在室外水表井内的水表，要清除井内的积水，确保井内无漏水处，保持干燥，并填上砂子、锯沫等至水表紫铜的边缘。
　　4、对于安装在室外的水表、水管，只要刚出现冻结迹象（特别是气温低于-4℃），用户就要打开家中的水龙头，让水流保持成线流的状态，使水管中的水流动，防止冻结。高层住户尤为要采用此办法。
　　5、如水表、水龙头、水管出现结冰现象，宜先用热毛巾包裹水龙头，浇温水，使龙头解冻。然后打开水龙头用温水沿龙头慢慢向管子浇洒，使水管解冻。若浇水后，水表处仍不见水流，则水表也被冻住了，此时，再用热毛巾包在水表上，用温水（不超过60℃）浇洒，切勿浇沸水、用火烘烤，防止损坏水表。
　　6、出现表破、管破的客户，要及时修理，请拨打供水服务热线：0710-4157567（昼夜）报修，提供交费号、姓名、故障原因、联系电话，以便我们及时进行维修。
　　7、处于迎风口、高楼层、或开阔地段住户的供水设施更易发生冰冻损坏等问题，因此，更要着重做好户外供水设施的防冻保暖工作，做好防护措施。